Heimarbeit für Hörgeschädigte

In letzter Zeit bieten immer mehr Arbeitgeber Menschen mit Behinderungen die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Für Hörgeschädigte ist dies eine gute Option, da die Arbeit vor Ort auf Dauer anstrengender sein kann.

Laut einem Bericht vom Schweizer Gehörlosenbund liegt die Arbeitslosenquote von Gehörlosen in der Schweiz bei rund zehn Prozent – also drei- bis viermal höher als beim Durchschnitt.

Einem Bericht von boeckler.de gibt es immer noch einige Unternehmen, die zu wenig für Hörgeschädigte tun. In einer Umfrage beurteilten lediglich 29,6 Prozent der Befragten als Ihren Arbeitsplatz als hörgeschädigtengerecht. Dass er mit allen erforderlichen technischen Hilfsmitteln ausgestattet ist, bejahen 28,4 Prozent.

Als hörbehinderter Mensch musst du einen Arbeitsplatz finden, an dem du dich sicher und ohne Diskriminierung ausdrücken kannst. Ein hörgeschädigter Mensch kann genauso produktiv und erfolgreich sein wie jeder andere, wenn er die gleichen Karrierechancen hat.

Wenn du nach einem Heimarbeitsplatz für Hörgeschädigte suchst, ist die Lektüre dieses Artikels ein guter Anfang. Wir möchten dir zeigen, wie bequem und einfach es ist, von zu Hause aus zu arbeiten.

Die Vorteile von Heimarbeit für Hörgeschädigte

Auf der jüngsten Veranstaltung des NDC mit dem Titel #DeafAtWork stellten die gehörlosen Diskussionsteilnehmer/innen fest, dass ihre Produktivität höher war als in den Tagen vor der Pandemie. Sie alle haben einzigartige Wege gefunden, sich anzupassen und mit den abrupten Veränderungen in der Arbeitswelt umzugehen, die Covid-19 mit sich bringt.

Dieser Fall beweist, dass Hörgeschädigte widerstandsfähig und flexibel sein können, wenn sie bequem von zu Hause aus arbeiten. Hier sind ein paar Gründe, warum Heimarbeit für gehörlose Arbeitnehmer/innen von Vorteil sein kann:

Flexibilität, um eine bequeme und ruhige Arbeitsumgebung zu schaffen

Heimarbeit gibt dir die Freiheit, deinen eigenen bequemen Arbeitsplatz und Zeitplan zu schaffen. Du hast die Möglichkeit, an einem Ort zu arbeiten, der deine Produktivität maximiert.

Du kannst entweder an einem schönen und ruhigen Ort wie zu Hause arbeiten oder dich mit anderen Kollegen in einem nahe gelegenen Café treffen. Wenn du zu Hause arbeitest, kannst du deinen Arbeitsplatz auch dekorieren. Ein aufgeräumter und organisierter Arbeitsplatz steigert deine Produktivität.

Weniger Ablenkungen und Unterbrechungen

Wenn du von zu Hause aus arbeitest, werden die meisten Besprechungen im Voraus geplant. Das bedeutet, dass du Zeit hast, dich vorzubereiten, bevor du mit deinen Kollegen kommunizierst.

Du musst nicht besonders auf Geräusche von außen achten oder darauf, ob sich jemand nähert oder anruft, während du arbeitest. Alle Interaktionen finden auf dem Bildschirm statt, so dass es weniger Ablenkungen oder Unterbrechungen während der Arbeit gibt.

Bessere Konzentration und Produktivität

Heimarbeit hilft dir, dich zu disziplinieren und dich auf eine bestimmte Aufgabe zu konzentrieren. Das kann anfangs eine Herausforderung sein, aber wenn man sich erst einmal daran gewöhnt hat, steigt die Produktivität enorm.

Kostenersparnis bei technischen Hilfsmitteln

Teure oder komplizierte Hörgeräte sind bei Telearbeit wahrscheinlich nicht erforderlich. Die Kommunikation kann per E-Mail oder Chat erfolgen.

Wenn es einen akustischen Alarm gibt, kann ein blinkender Bildschirm verwendet werden, um Hörgeschädigte zu warnen. Manche Unternehmen bieten auch Videodolmetscherdienste an oder stellen ASL-Dolmetscher/innen ein, um ihre gehörlosen Mitarbeiter/innen während einer Videokonferenz zu unterstützen.

Erhöhte Beschäftigungschancen

Telearbeit erhöht die Chancen von Menschen mit Hörbehinderungen auf dem Arbeitsmarkt. Dieser neue Arbeitsstandard eröffnet eine Vielzahl von nicht-sprachlichen Beschäftigungsmöglichkeiten, z.B. als Content Writer, Chat Operator, Digital Creator, Webdesigner und viele mehr.

Bessere Work-Life-Balance

Ein weiterer Vorteil der Arbeit von zu Hause aus ist die bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Die meisten Telearbeitsplätze sind flexibel und leistungsorientiert. Man kann sich seine Arbeitszeit selbst einteilen und sich Zeiten zum Entspannen und Ausruhen nehmen. Du kannst die Zeit, die du auf dem Arbeitsweg oder auf dem Weg zum Büro verbringst, nutzen, um zu trainieren, zu frühstücken oder zu meditieren, bevor du mit der Arbeit beginnst.

Vorkehrungen für Hörgeschädigte in einer Telearbeitsumgebung

Auch wenn Belastbarkeit eine Eigenschaft ist, können sich schwerhörige oder gehörlose Menschen irgendwann isoliert und hilflos fühlen. Wenn die dringend benötigte Unterstützung durch Arbeitgeber und Kollegen fehlt, kann Telearbeit schwierig sein.

Bevor man sich für einen Heimarbeitsplatz bewirbt, sollte man sich vergewissern, dass das Unternehmen in der Lage ist, seinen hörgeschädigten Mitarbeitern die notwendigen Hilfsmittel und Unterstützung zur Verfügung zu stellen. Im Folgenden sind die wichtigsten Vorkehrungen aufgeführt, die Hörgeschädigten bei Telearbeit zur Verfügung stehen.

Hilfsmittel wie Untertitel und Gebärdensprachdolmetscher (falls erforderlich)

Die jüngste Pandemie hat uns vor Augen geführt, mit welchen beruflichen Hindernissen gehörlose Arbeitnehmer konfrontiert sind. Die Anpassung dieser neu verfügbaren Programme und unterstützenden Technologien wird die Arbeit für sie leichter zugänglich machen.

Das NCDHHS hat eine Liste der verschiedenen Telearbeitswerkzeuge erstellt, die für gehörlose oder bis zu einem gewissen Grad hörgeschädigte Menschen verwendet werden können.

• Alarmsysteme - Dieses Tool verwendet Lichter, hochfrequente Töne und Vibrationsalarme, um gehörlose oder schwerhörige Personen zu warnen.

• Instant Messaging - Google Chat, MS Teams und Skype sind heutzutage die Standard-Tools für die Kommunikation am Arbeitsplatz.

• Online-Plattformen mit Untertiteln - Bei Gruppentelefonaten kann das Gespräch transkribiert und auf dem Computerbildschirm angezeigt werden, während die Kommunikation läuft. (z.B. Hamilton und Mobile CapTel)

• Verstärker - Verstärker helfen, die Lautstärke zu erhöhen und die Sprache klarer zu machen, wenn man mit anderen kommuniziert. Dies ist hilfreich für Menschen mit einem gewissen Grad an Hörverlust.

• Video-Chat - Diese Plattform ist ideal für diejenigen, die es gewohnt sind, über Spracherkennung zu kommunizieren. Viele Videokonferenzanwendungen bieten auch die Möglichkeit, während der Konferenz Untertitel einzublenden.

• Video Relay Service (VRS) - Für Personen, deren Hauptsprache ASL (American Sign Language) oder BSL (British Sign Language) ist, können virtuelle Dolmetscher/innen eingesetzt werden. Viele präzise Dolmetscher/innen sind online verfügbar und können auf mobile Geräte heruntergeladen werden. Weitere Informationen zu diesen Ressourcen sind bei Purple VRS oder ZVRS erhältlich.

Kommunikationsmittel wie E-Mail, Instant Messaging und Videokonferenzen

Das Unternehmen muss den Kommunikationsbedarf berücksichtigen, bevor es eine Heimarbeitsstruktur für seine gehörlosen Beschäftigten einführt. Beachte, dass nicht alle Videokommunikationsplattformen geeignet und zuverlässig sind.

Finde einen Arbeitsplatz, an dem die Kommunikation über E-Mail, Instant Messaging oder Videoplattformen erfolgen kann, die die Produktivität der gehörlosen Mitarbeiter nicht beeinträchtigen. Achte darauf, dass diese Plattformen benutzerfreundlich sind und ein hohes Maß an Zugänglichkeit, Sicherheit und Qualität bieten.

Flexible Zeitplanung und Besprechungszeiten

Der Arbeitgeber sollte auch die Arbeitszeitregelungen für seine hörgeschädigten Arbeitnehmer/innen positiv berücksichtigen. Besprechungen müssen im Voraus geplant werden, damit die hörgeschädigten Arbeitnehmer ausreichend Zeit haben, sich vorzubereiten.

Bei jeder Besprechung muss die verantwortliche Person gut vorbereitet sein. Das bedeutet, dass er visuelle Präsentationen, Videos mit Untertiteln und/oder Notizen vor Beginn der Besprechung vorbereiten muss.

Eine gute Möglichkeit, Menschen mit Hörbehinderungen entgegenzukommen, besteht auch darin, ihnen während oder vor dem Ende der Sitzung Zeit für Fragen oder Erläuterungen zu geben. So können Missverständnisse vermieden werden.

Schulungen für Mitarbeiter/innen und Vorgesetzte

Hilfsmittel sind zwar hilfreich, aber ein/e hörgeschädigte/r Mitarbeiter/in braucht trotzdem die Unterstützung seines/ihres Teams und seines/ihres Vorgesetzten. Ein obligatorisches Training zur effektiven Kommunikation mit einem/einer hörgeschädigten Kollegen/in ist eine ausgezeichnete Form der Integration.

Die Schulung sollte folgende Punkte abdecken, um Inklusion und ein sicheres Arbeitsumfeld für hörgeschädigte Mitarbeiter/innen zu schaffen.

1. Erlernen der Grundlagen von BSL oder ASL
2. Verstehen der Kultur und Lebensweise der Gehörlosengemeinschaft.
3. Erkennen von Hilfsmitteln für die Telekommunikation.
4. Lernen, wie man mit einer hörgeschädigten Person kommuniziert. (z.B. Sprechtempo, Lautstärke und visuelle Hinweise).

Merkmale eines guten Heimarbeitsplatzes für Hörgeschädigte

Laut einem Bericht vom Tagblatt wurden vergangenen Jahr 127 Fälle von Diskriminierung gegenüber Gehörlosen bearbeitet – so viele wie noch nie. Die meisten Diskriminierungen gab es in den Bereichen Arbeit und Bildung.

Die meisten Arbeitgeber sind sich nicht bewusst, dass gehörlose oder schwerhörige Menschen für Unternehmen sehr wertvoll sein können. Ihr Engagement und ihre Produktivität sind unübertroffen. Arbeitgeber, die sie einstellen, müssen sicherstellen, dass ihr Unternehmen das bestmögliche Unterstützungssystem bietet:

Ermöglichung einer begrenzten Interaktion und Kommunikation von Angesicht zu Angesicht

Tägliche persönliche Besprechungen können ermüdend und frustrierend für das Wohlbefinden hörgeschädigter Arbeitnehmer/innen sein. Um rücksichtsvoll zu sein, musst du andere Formen der gesunden Kommunikation mit ihnen ausprobieren.

Wenn du eine Besprechung mit deinem hörgeschädigten Arbeitnehmer planst, solltest du die folgenden Punkte beachten:

1. Vermeide bei Gruppenbesprechungen, dass mehrere Personen gleichzeitig sprechen.
2. Verteile im Voraus eine Tagesordnung, um zu vermeiden, dass wichtige Themen in andere Bereiche umgeleitet werden.
3. Stelle sicher, dass du die Besprechung aufnimmst und jemanden bittest, die wichtigen Punkte/Protokolle zur Wiederholung aufzuschreiben.
4. Verwende visuelle Präsentationen und automatische Untertitelung/Transkription bei Teambesprechungen.

Bereitstellung von Kommunikations- und Kollaborationstools, unterstützenden Technologien und Schulungsprogrammen für Mitarbeiter

Ein gutes und rücksichtsvolles Unternehmen sollte seinen hörgeschädigten Mitarbeitern effektive Kommunikationsmittel und unterstützende Technologien zur Verfügung stellen.

Die meisten Unternehmen verwenden ein Untertitelungssystem namens CART: Communication Access Realtime Translation. Dabei wird ein professioneller ASL/BSL-Dolmetscher eingesetzt, der das Gesprochene für hörgeschädigte Mitarbeiter umschreibt.

Auch die Einrichtung von Vibrations-, Blitz- oder Hochfrequenzalarmen an den Laptops oder Geräten hörgeschädigter Arbeitnehmer wäre für diese von Vorteil. Das Gleiche gilt, wenn das Unternehmen sie ausreichend schult, um sie mit den Kommunikationsmitteln vertraut zu machen, die sie nutzen können, bevor sie zu Hause arbeiten.

Fazit

Heimarbeit ist vielleicht nicht für jeden geeignet, aber Menschen mit Hörbehinderungen können diese Arbeit gut bewältigen. Sie sind für ihre Widerstandsfähigkeit bekannt, weil sie trotz der Ungerechtigkeiten in dieser Welt glücklich leben und arbeiten können.

Es ist bedauerlich, dass Menschen mit Hörbehinderungen immer noch Diskriminierung und Hass für eine Eigenschaft ausgesetzt sind, die sie nicht kontrollieren können. Die Tatsache, dass es ein Wort gibt, das diese Vorurteile beschreibt (Audismus), beweist, dass ein sicheres Arbeitsumfeld für sie kaum zugänglich ist.

Glücklicherweise gibt es einige Unternehmen, die bereit sind, Menschen mit einer Hörbehinderung aufzunehmen. Sie geben ihnen die Möglichkeit, mit Hilfe von unterstützenden Technologien, die das Unternehmen zur Verfügung stellt, aus der Ferne zu arbeiten.

Einige bieten auch Schulungen für alle Mitarbeiter/innen über die grundlegenden Formen der Kommunikation mit Gehörlosen an. Diese Art der Unterbringung kann Hörgeschädigten helfen, ihre Arbeitsaufgaben gut und erfolgreich zu erledigen.

Der ruhige und kostensparende Lebensstil, den das Arbeiten von zu Hause aus mit sich bringt, trägt ebenfalls zur Gesunderhaltung der Gehörlosen bei. Es ermöglicht ihnen eine bessere Work-Life-Balance, in der sie sich auf ihre geistige und körperliche Gesundheit konzentrieren können, während sie Geld verdienen.

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